Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre tus compras en Bebemundo
¿Cuáles son los tiempos de entrega?
El tiempo de entrega estándar es de 3 a 5 días hábiles para ciudades principales y hasta 8 días hábiles para zonas remotas.
¿Cómo puedo realizar un cambio o devolución?
Tienes hasta 30 días calendario después de recibir tu compra para solicitar un cambio por talla o color, siempre que la prenda conserve sus etiquetas originales.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos tarjetas de crédito (Visa, Mastercard, American Express), tarjetas de débito, transferencias bancarias y pagos en efectivo a través de puntos autorizados.
¿Cómo sé cuál es la talla ideal para mi bebé?
En cada página de producto encontrarás una 'Guía de Tallas' con medidas en centímetros y recomendaciones por edad para ayudarte a elegir con precisión.
¿Los materiales son seguros para pieles sensibles?
Sí, todas nuestras prendas están confeccionadas con algodón 100% orgánico y materiales hipoalergénicos para garantizar la comodidad y salud de tu bebé.
¿Puedo rastrear mi pedido?
Una vez que tu pedido sea despachado, recibirás un correo electrónico con un número de guía y un enlace para realizar el seguimiento en tiempo real.